[American & Asian servers] 2-Hour Network Maintenance Downtime on April 18/19

Around 11 PM EDT (03:00 UTC) in the night of April 18 to 19, the data center housing our American servers will shut down parts of its network for hardware maintenance to be carried out. Our Asian server in Dino Storm is affected as well. Maintenance is expected to last 2 hours.

Expected maintenance timeframe (in server time):

• America – 11 PM to 1 AM April 18-19 EDT
• Asia – 11:00 (11 AM) to 13:00 (1 PM) April 19 CST
• Europe – 05:00 to 07:00 April 19 CEST

Services affected by the downtime:

• American and Asian game servers

Services unaffected by the downtime:

• European game servers
• Splitscreen Games account management
• Forums
• Support website
• Game websites

Your Support Team

Queridos pilotos, rangers y comandantes

Alrededor de las 11 PM EDT (03:00 UTC) de la noche del 18 al 19 de abril, el centro de datos que alberga nuestros servidores estadounidenses apagará partes de su red para realizar tareas de mantenimiento del hardware. Nuestro servidor asiático de Dino Storm también se verá afectado. Se espera que el mantenimiento dure 2 horas.

Plazo de mantenimiento previsto (dado en la hora del servidor):

• América – 11 PM a 1 AM 18-19 de abril EDT
• Asia – 11:00 (11 AM) a 13:00 (1 PM) 19 de abril CST
• Europa – 05:00 a 07:00 del 19 de abril CEST

Servicios afectados por el tiempo de inactividad:

• Servidores de juego de América y Asia

Servicios no afectados por el tiempo de inactividad:

• Servidores de juego en Europa
• Gestión de cuentas de Splitscreen Games
• Foros
• Sitio web de soporte
• Sitios web de juegos

Su equipo de apoyo

Caros pilotos, rangers e comandantes!

Por volta das 11 PM EDT (03:00 UTC) na noite de 18 para 19 de abril, o data center que abriga nossos servidores americanos desligará partes de sua rede para que seja feita a manutenção do hardware. Nosso servidor asiático em Dino Storm também será afetado. Espera-se que a manutenção dure 2 horas.

Tempo previsto de manutenção (indicado no tempo do servidor):

• América – 23h à 1h de abril 18-19 EDT
• Ásia – 11:00 às 13:00 de abril 19 CST
• Europa – 05:00 às 07:00 de abril 19 CEST

Serviços afetados pelo tempo ocioso:

• Servidores de jogo dos EUA e da Ásia

Serviços não afetados pelo tempo ocioso:

• Servidores de jogo na Europa
• Gestão de contas Splitscreen Games
• Fóruns
• Site de suporte
• Sites de jogos

Sua equipe de suporte

Read more…